负一层则通往地铁及停车场，如果你在A区要走去B区或从B到A，只能走负一层，因为大厅出口外面是禁止行人横穿过去的。第二层为到达夹层。 A区、|B区到达大厅都有饮食店，比如A区E1出口有麦当劳；B区W2出口有真功夫。广州机场预约车接送
为首乘旅客提供更贴心的服务；春运期间，广州机场（白云机场）安检根据现场实际需求，开设"首乘旅客""寒假返乡学生"通道以及"晚到旅客"通道等，为因故晚到旅客及老弱病残孕等特殊旅客提供便利。"首乘旅客"通道设在"晚到旅客"通道，为首乘飞机的旅客提供更贴心的指引和服务，方便首次坐飞机的旅客能快速地进行安检。广州机场（白云机场）方面表示，设置"首乘旅客"通道的初衷是考虑到首次坐飞机的旅客对于很多相关乘机信息不太了解，机场工作人员可以在安检区域对这些乘客进行相关的指引或者是帮助。
广州机场（白云机场）航服分公司也在一号航站楼2号门值班主任柜台和值机M岛17号柜台分别增设特服柜台和爱心柜台，为有需要协助的旅客优先办理值机手续。针对国际出港的特殊旅客，协助做好海关电子健康申报，提供通关指引等。
因为约车基本上都配备驾驶员，所以约车也被常称为“配驾约车”；约车主要以旅游约车、婚庆约车、团建约车、商务约车、厂班接送、机场接送等这几种形式较为常见。
有车的人越来越多，因此选择自驾出游的人也变得越来越多，但是同样面临的问题也越来越多。比如自驾出游的游客中很多人对于路线不够熟悉，亦或是自己的私家车无法达到一定距离或路况的自驾要求，那么这个时候就需要人们选择另外一种方式了，如果依旧不喜欢跟团出游的人，那么这个时候就可以选择包车出游了。
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